VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT NOS CONDITIONS GÉNÉRALES.
En soumettant une demande, vous êtes réputé avoir accepté l'intégralité des conditions générales figurant sur ce site web.

Choses à apporter pendant votre séjour

• Eau
• Glace
• Vos boissons et nourriture
• Dentifrice et brosse à dents
• Protection anti-moustiques et contre le soleil
• Effets personnels
• Chargeur de téléphone

Tout ce dont vous avez besoin pour votre confort

À faire avant votre arrivée à Amaya

• Confirmer l'heure d'arrivée
• Confirmez les modalités relatives aux repas et aux approvisionnements.
• Confirmez toute réservation d'activités
• Confirmer la liste définitive des participants et des invités
• Veuillez confirmer tout matelas, oreiller, couverture et tente supplémentaires nécessaires.
• Vérifier l'emplacement sur la carte
• Prenez contact avec l'équipe Amaya

CHECK-IN

HEURE D'ARRIVÉE : 14 H
L'heure d'arrivée est fixée à 14 h, sauf accord contraire conclu avec Amaya. Toute arrivée anticipée ou départ tardif est soumis à la disponibilité du logement et peut entraîner des frais supplémentaires. Amaya se réserve le droit de refuser toute arrivée anticipée ou tout départ tardif.

CHECK-OUT

HEURE DE DÉPART : 12 H
Le départ s’effectue à 12 h, sauf accord contraire conclu avec Amaya. Toute arrivée anticipée ou départ tardif est soumis à la disponibilité du logement et peut entraîner des frais supplémentaires. Amaya se réserve le droit de refuser toute arrivée anticipée ou tout départ tardif.

Règlement intérieur

INTERDICTION DE FUMER
Il est strictement interdit de fumer dans l'établissement. Fumer doit se faire à l'extérieur, sur la terrasse, où un cendrier est mis à disposition par le personnel.

ANIMAUX INTERDITS
Les animaux domestiques ne sont pas admis à l'intérieur de la propriété ni sur le terrain environnant. Cette politique vise à garantir le confort et la sécurité de tous les clients.

REGISTERED GUESTS
Only the specified number of persons listed or registered in the Booking Confirmation at the time of booking may reside on the premises. The number of registered guests given at the time of the booking is the maximum number of persons allowed. Additional guests are subject to extra charge.

OCCUPATION
Le nombre maximum de personnes pour les réservations standard est fixé à 8 personnes pour Damnak Soriya et à 4 personnes pour Damnak Veyo.

RÉCEPTIONS
Les maisons de vacances Amaya sont conçues comme un lieu de détente et sont destinées aux réservations privées. Amaya n'autorise pas les mariages, les fiançailles, les festivités ni les événements publics sur ses propriétés.

SAFETY INFORMATION

SÉCURITÉ PISCINE ET BALCON
Pour éviter tout risque de glissade, de chute et d'accident, veuillez ne pas courir ni sauter dans la piscine ou à proximité. Ne courez pas et ne jouez pas sur les balcons des étages supérieurs. Soyez particulièrement vigilants et surveillez les jeunes enfants.

SÉCURITÉ
Amaya Kampot est construite sur un terrain naturel en pente, parsemé de plantes et de rochers. Nous déconseillons aux jeunes enfants et aux personnes âgées de se promener ou de jouer sous la maison afin d'éviter les glissades et les chutes. Attention également aux insectes et aux animaux sauvages.

SÉCURITÉ ENVIRONNEMENTALE
Amaya Kampot est située dans le cadre naturel des monts Kamchay, près de Kampot. Des phénomènes naturels tels que le vent, les orages et les insectes peuvent survenir occasionnellement. Ces conditions peuvent se manifester durant certains mois, mais elles ne présentent aucun danger pour les personnes et ne provoquent que de légers désagréments. Un service de désinsectisation et de fumigation est mis à votre disposition.

SÉCURITÉ INCENDIE
L'utilisation de réchauds à charbon, à propane et de feux d'artifice est interdite à l'intérieur de la maison. Des extincteurs sont disponibles en cas d'urgence.

SÉCURITÉ MÉDICALE
La clinique et l'hôpital les plus proches se trouvent en ville, à 20 minutes d'Amaya. Une trousse de premiers secours est également disponible.
Hôpital Sonja Kill Memorial
Consultations externes : Tél.: 077 666 752 et 010 853 680
Ouvert du lundi au vendredi, de 7 h à 17 h
Urgences uniquement : 078 265 782 ; Urgences pédiatriques : 081 548 125

Pendant votre séjour

NE PAS FAIRE

• Consommer de la drogue, apporter du matériel dangereux et des armes.
• Faire du bruit de manière excessive, faire la fête, crier ou se disputer.
• Il est interdit de fumer à l'intérieur.
• Utilisez des réchauds personnels au charbon de bois ou au gaz.
• Les feux d'artifice sont interdits.
• Les animaux domestiques ne sont pas admis à l'intérieur.
• Veuillez ne pas faire entrer d'invités non enregistrés dans la propriété .

Avant de quitter Amaya

• Vérifiez une nouvelle fois tous vos effets personnels.
• Vérifiez vos aliments dans le réfrigérateur et le congélateur.
• Veillez à ne pas enlever les serviettes de la maison ou les serviettes de piscine.
• Aidez à éteindre les lumières, la climatisation et les ventilateurs.
• Nettoyez derrière vous.
• Déposez vos déchets dans les poubelles.
• Veillez à ne pas laisser de matériel de cuisine ou d'objets appartenant à Amaya.
• Réglez toutes les factures et tous les paiements.
• Retour des clés
• Tout bris ou dommage de l'équipement et/ou du mobilier sera facturé à l'hôte, conformément à la liste de prix de l'inventaire.
• Convenez avec l'équipe d'Amaya de l'heure de votre départ.
• N'oubliez pas de contacter un membre d'Amaya pour tout objet perdu ou trouvé.
• N'hésitez pas à nous donner votre avis et à nous recommander à d'autres personnes.

BON SÉJOUR !